Política de Faturação – A. MACHADO & FILHO, LDA.

NIF: 502151161
Nome Legal: A. MACHADO & FILHO, LDA.
Morada: Rua Do Bombeiro Voluntário, 65 – 4780-000 Santo Tirso, Portugal
Registo Comercial: Conservatória do Registo Comercial de Santo Tirso

Objetivo da Política de Faturação

A presente política define os procedimentos de emissão, pagamento e gestão de faturas relativas à compra de produtos junto da A. MACHADO & FILHO, LDA., de forma clara, transparente e em conformidade com a legislação fiscal portuguesa e europeia.

Emissão de Faturas

As faturas são emitidas em formato eletrónico, em conformidade com a legislação fiscal em vigor. A fatura é gerada após a conclusão da compra, quer esta seja feita numa loja física ou através da nossa plataforma online.

Compras em loja física: a fatura é emitida no ato do pagamento, podendo ser entregue em formato papel ou enviada por email, conforme a preferência do cliente.
Compras online: a fatura é enviada para o endereço de email indicado pelo cliente no momento da confirmação da encomenda, em formato PDF ou via sistema eletrónico certificado (se aplicável).

Dados Necessários para a Emissão da Fatura

Para garantir a correta emissão da fatura, o cliente deverá fornecer os seguintes dados:

Nome completo ou denominação social
Morada de faturação
NIF (Número de Identificação Fiscal)
Número da encomenda (quando aplicável)
Email para envio da fatura (obrigatório nas compras online)

Formas de Pagamento

Os pagamentos podem ser efetuados através de:

Cartão de crédito ou débito
Transferência bancária

Reembolsos e Devoluções

Em caso de erro na faturação ou devolução de produtos, o cliente pode solicitar reembolso de acordo com a nossa política de devoluções. A apresentação da fatura (original ou cópia) é obrigatória para iniciar o processo de devolução ou reembolso.

Alterações às Faturas

Se a fatura emitida apresentar erros ou estiver incompleta, é possível solicitar uma retificação (nota de crédito e/ou nova fatura) no prazo de até 30 dias a contar da data de emissão. O pedido deve ser enviado ao nosso departamento administrativo.

Conservação das Faturas

O cliente deve conservar a fatura pelo período legalmente exigido (normalmente 10 anos), para efeitos de garantia e cumprimento fiscal.

Faturação para Clientes Empresariais

Clientes empresariais devem fornecer, no ato da compra, os dados completos da empresa: denominação social, NIF e morada de faturação. No caso de compras online, esta informação deve ser introduzida durante o processo de encomenda.

Obrigações Fiscais

A. MACHADO & FILHO, LDA. assegura que todas as faturas emitidas cumprem os requisitos legais e fiscais em vigor, incluindo a sua comunicação à Autoridade Tributária, quando aplicável.

Contactos para Questões de Faturação

Para qualquer questão relacionada com a faturação, os clientes poderão contactar:

Email: info@eletrodomesticosmachado.com

Alterações à Política de Faturação

A. MACHADO & FILHO, LDA. reserva-se o direito de alterar esta política de faturação a qualquer momento, em conformidade com a legislação aplicável. As alterações serão publicadas no nosso site ou comunicadas através dos canais oficiais.

Data da última atualização: 23 de julho de 2025